Urban Health Plan (UHP) fue fundado por el fallecido Dr. Richard “Doc” Izquierdo, un pediatra y médico de familia sumamente comprometido que vivió toda su vida en el Bronx y dedicó su carrera profesional a la justicia social y a la equidad en salud. Impulsado por la preocupación que le generaban el deterioro de la situación sanitaria y las limitadas opciones de cuidado de salud que había en su comunidad, abrió el “San Juan Health Center” en 1967. En 1974, tras reconocer la creciente necesidad de acceso a cuidados primarios y especializados, redobló sus esfuerzos y fundó Urban Health Plan, un centro de cuidado de salud que les ofrece un cuidado culturalmente competente a los residentes de Hunts Point, Mott Haven y Morrisania, en el Bronx.
En la actualidad, Urban Health Plan es una organización sin fines de lucro 501(c)(3) que cuenta con la acreditación de la Joint Commission, presta servicios a más de 89,000 pacientes al año y emplea a aproximadamente 1,000 asociados y proveedores. Su red de centros de salud federalmente calificados (FQHC) incluye un emblemático centro de salud de 54,000 pies cuadrados, once centros satélite (incluidas ubicaciones en Corona, Queens y Central Harlem), doce centros de salud en escuelas, dos instalaciones de salud mental y diez centros administrativos y de programas.
Una parte significativa de los pacientes de Urban Health Plan son latinos que se enfrentan a obstáculos que les impiden acceder a un cuidado de salud de calidad debido a desafíos idiomáticos, culturales y económicos. Como resultado de estos desafíos, se observan tasas más altas de enfermedades crónicas, afecciones agudas y hospitalizaciones en comparación con las cifras promedio que se ven en la ciudad y el estado. La misión de UHP consiste en mejorar la salud y la calidad de vida de sus comunidades mediante el ofrecimiento de cuidados primarios y especializados tanto asequibles como integrales.
Mediante el reconocimiento de que hasta un 80 % de los resultados de salud se ven influenciados por distintos determinantes sociales (tales como acceso a alimentos saludables, ingresos, vecindarios seguros y exposición reducida a contaminación), Urban Health Plan se centra en abordar estos factores. La organización satisface las necesidades básicas de la comunidad a través de programas que fomentan la educación, el desarrollo de la fuerza laboral, la distribución de alimentos y el compromiso comunitario.
Urban Health Plan también contribuye a la vitalidad económica de sus comunidades al emplear a aproximadamente 1,000 proveedores y miembros del personal, muchos de los cuales viven en los vecindarios donde UHP presta servicios. Al ser un centro de salud formativo, UHP ofrece Programas de Residencia para Enfermeros Profesionales (NP) y Asistentes Médicos (PA), así como un Programa de Residencia Psiquiátrica. Mediante estos programas, los futuros profesionales de cuidado de salud reciben capacitación que les permite comprender las necesidades y los desafíos únicos que experimentan las comunidades marginadas.
Reconocido a nivel nacional por el enfoque innovador con el que aborda el cuidado de salud, en 2024 Urban Health Plan recibió las insignias Gold Health Center Quality Leader y Gold Child and Maternal Health, otorgadas por la Health Resources and Services Administration (HRSA). De esta manera, UHP pasó a formar parte del 10 % de los principales centros de salud a nivel nacional por brindar cuidado de alta calidad a pacientes marginados.
La Joint Commission también destacó a Urban Health Plan con la distinción “Spotlight on Success” por su compromiso con la mejora del desempeño y la excelencia en el cuidado de pacientes.
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