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Urban Health Plan (UHP) cumple con las leyes federales de derechos civiles aplicables y no discrimina por motivos de raza, color, nacionalidad, edad, discapacidad o sexo (incluidas características sexuales, embarazo, orientación sexual e identidad de género). UHP no excluye a las personas ni las trata de forma diferente debido a su raza, color, nacionalidad, edad, discapacidad o sexo.
Urban Health Plan:
Si cree que UHP no le prestó estos servicios o lo discriminó de alguna otra manera por motivos de raza, color, nacionalidad, edad, discapacidad o sexo, puede presentar una queja ante:
Quintia Walters, responsable de Cumplimiento/coordinadora de la Sección 1557, 960
Southern Boulevard, Bronx, NY 10459
718-589-2440, ext. 4418 o email
Puede presentar una queja en persona, por correo o por email. Si necesita ayuda para presentar una queja, Quintia Walters, responsable de Cumplimiento/coordinadora de la Sección 1557 está a su disposición para ayudarle y puede comunicarse con ella en [email protected].
También puede presentar una queja sobre derechos civiles ante la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU., electrónicamente a través del Portal de Quejas de la Oficina de Derechos Civiles, disponible en https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf, o por correo o teléfono en:
Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU.
200 Independence Avenue, SW
Room 509F, HHH Building
Washington, D.C. 20201
1-800-368-1019, 800-537-7697 (TDD)
Los formularios de queja están disponibles en https://www.hhs.gov/ocr/complaints/index.html.
Concesionario del programa de centros conforme a 42 U.S.C. 254b, y considerado empleado del Servicio de Salud Pública conforme a 42 U.S.C. 233 (g) -(n) "Este centro de salud recibe financiación del HHS y tiene la consideración de Servicio de Salud Pública Federal (PHS) con respecto a determinadas reclamaciones relacionadas con servicios de salud o con la salud, incluidas las reclamaciones por mala práctica médica, para sí mismo y para las personas con cobertura que pertenecen al centro.