Nosotros

Urban Health Plan es uno de los mayores sistemas de centros de salud del estado de Nueva York con calificación federal, que atiende con orgullo a las comunidades del Bronx, Corona, Queens y Central Harlem. Fundada en 1974 por el Dr. Richard Izquierdo, residente de toda la vida de la comunidad del sur del Bronx que dedicó su vida a la justicia social y a lograr la equidad en salud para todos, la organización presta actualmente servicios a más de 89,000 pacientes que realizan más de 430,000 consultas.

Nuestra misión

La misión de Urban Health Plan es mejorar constantemente la salud de las comunidades y la calidad de vida de las personas a quienes atendemos. Para lograrlo, brindamos cuidados de salud primarios y especializados, asequibles, integrales y de calidad, y garantizamos la implementación y el fomento de las mejores prácticas innovadoras.

Nuestra visión

Urban Health Plan seguirá recibiendo reconocimiento nacional por sus enfoques transformadores e innovadores para fomentar el desarrollo de comunidades saludables y dinámicas.

Nuestros valores

Excelencia
La excelencia guía todo lo que hacemos. Nos esforzamos por lograr un rendimiento superior para garantizar equidad en la salud y mejorar la calidad de vida de las comunidades a las que brindamos servicios. Nos gusta lo que hacemos y lo disfrutamos.

Diversidad
Aceptamos nuestras diferencias sin prejuicios y acogemos a todas las culturas. Somos una organización abierta, centrada en la familia y caracterizada por el respeto y la empatía.

Confianza
Todas nuestras relaciones se basan en la confianza. Nuestra cultura se caracteriza por su integridad, transparencia, credibilidad y comunicación abierta. Somos responsables y respondemos por todas nuestras acciones.

Cuidado holístico centrado en el paciente
Nuestra meta es lograr que las personas estén sanas y felices. Para esto, nos enfocamos en brindar servicios oportunos, seguros, eficientes y efectivos. Ponemos todo nuestro empeño para sanar la mente, el cuerpo y el espíritu por medio de una atención individualizada, confidencial y coordinada.

Innovación y mejoras continuas
Somos expertos en mejorar los procesos. La innovación y el deseo de mejorar cada día son el motor que impulsa nuestro trabajo. La optimización de la tecnología y el aprendizaje continuos nos permiten adaptar las pautas basadas en la evidencia y desarrollar las mejores prácticas. Transformamos el cuidado de la salud.

Comunidad
La comunidad está en el centro de todo lo que hacemos. Somos una familia cálida y acogedora que siempre prioriza a las personas. Invertimos en nosotros y en nuestras comunidades, y reconocemos el valor de ambos para poder influir positivamente en las condiciones sociales.

Credo fundamental

Nuestra misión, visión y valores dan forma a una organización apasionada, innovadora y comprometida con la excelencia sostenida.

Por lo tanto, yo...

trataré a los pacientes, al personal y a mí mismo con dignidad y respeto.
recordaré que los pacientes son la única razón por la que existimos como organización.
siempre priorizaré a los pacientes y sus necesidades.
asumiré con entusiasmo nuestra misión.
me esforzaré por lograr excelencia en mi trabajo y estaré orgulloso de lo que hago.
me comportaré con integridad y seré honesto, ético, justo y sincero.
aceptaré mis responsabilidades de trabajo y mi papel como miembro del equipo.
seré considerado y compasivo con todos en todo momento.
apoyaré la labor de cada uno y todo lo que hacemos.
seré cortés mientras trabajo de manera segura y efectiva.
me comunicaré de forma inmediata y directa con todos.
me mantendré aprendiendo de por vida, desarrollaré mis capacidades, buscaré siempre mejorar el rendimiento y compartiré lo que funciona con los demás.

Al servicio de la comunidad

Desde 1974, ofrecemos con orgullo cuidado de salud de alta calidad a las familias neoyorquinas y hemos recibido reconocimiento nacional por nuestros enfoques de atención de salud comunitaria y prevención de enfermedades.

Hoy, seguimos igual de comprometidos. Nuestra red de centros de salud comunitarios dedicados al paciente ofrece la tecnología más avanzada y una atención integral y coordinada a personas de todas las profesiones y condiciones sociales, desde bebés a ancianos, y a todos los demás. Todos nuestros centros de atención sanitaria cuentan con proveedores nativos de habla hispana, además de varios otros idiomas para atender a nuestra comunidad diversa. También atendemos las necesidades de la comunidad LBGTQIA+, ofreciendo atención imparcial y equitativa a todas las personas que nos visitan.

Nuestros centros en el sur del Bronx atienden a los residentes de las zonas de Mott Haven, Morrisania, Hunts Point, Longwood, Third Avenue y Soundview. Nuestro centro de salud familiar Plaza del Sol Family Health Center está en Corona, Queens, y atiende a pacientes de las comunidades circundantes de Elmhurst, East Elmhurst y Jackson Heights. Y nuestro centro de salud comunitario CitiCares Community Health Center atiende a los residentes de Central Harlem y los barrios circundantes.